Política de Privacidade
A DISTAC DISTRIBUIDORA acredita no jeito certo de se
fazer, preservando o respeito, a integridade e a transparência nas ações e
relação com os nossos clientes, colaboradores, fornecedores, governo e
sociedade. Sendo a Ética um dos nossos principais valores, revisamos o
nosso Política de Privacidade, em atendimento a LGPD - Lei Geral de Proteção a Dados nº
13.709, de 14 de agosto de 2018, no qual informamos como tratamos e
protegemos os dados dos nossos clientes e visitantes que utilizam nosso
site.
Agradecemos a sua confiança!
A QUEM O SITE PERTENCE
O site da DISTAC DISTRIBUIDORA pertence à empresa cadastrada no CNPJ: 08.072.649/0004-72 o qual é o CONTROLADOR das informações pessoais tratadas neste site.
DADOS PESSOAIS TRATADOS X FINALIDADE
A título informativo a LGDP (Lei Geral de Proteção de Dados) não se aplica a dados empresariais, como CNPJ, Nome da Empresa, Nome Fantasia, bem como demais dados vinculados à empresa.
De qualquer forma, os dados informados à DISTAC DISTRIBUIDORA asseguram o cliente no momento da “compra de produtos, emissão da nota fiscal, troca de produtos, aquisição de um dos serviços oferecidos pelas lojas físicas, site ou aplicativo, entrega de produtos, envio de atualizações sobre o status do pedido e comunicações de serviços, previne, detecta e investiga atividades que estejam em desacordo com o nosso Termo de Uso, ou que sejam proibidas ou ilegais”.
Tendo vem vista que PESSOAS JURÍDICAS não tem como acessar sites de internet, sendo acessados por representantes legais destas (pessoas físicas), neste momento há a coleta de dados pessoais da seguinte forma:
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DADOS |
FINALIDADE |
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Cookies Necessários (não coleta dados identificáveis dos visitantes) |
Informações coletadas automaticamente para funcionalidade do site. Vinculados a: gerenciamento de rede, segurança, acessibilidade. |
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Cookies Analíticos (comportamento do visitante no site) |
Informações coletadas, de forma opcional, para análise do interesse do visitante no site. |
Dados de Pagamento: O DISTAC DISTRIBUIDORA coleta dados financeiros de clientes para garantir a remuneração na prestação dos serviços.
São dados financeiros: valores dos produtos comprados, forma de pagamento, dados bancários, dados de cartões de crédito. A operação financeira é realizada pelas empresas parceiras DEPS e REDE, afastando a responsabilidade do DISTAC DISTRIBUIDORA pelo tratamento relativo a cobranças.
Os dados bancários e financeiros fornecidos pelo cliente que realizar uma compra no nosso site, lojas físicas ou televendas, serão compartilhados automaticamente com as empresas DE ANÁLISE DE CRÉDITO para fins de validação e certificação das informações passadas, REDE para processamento do pagamento. Os dados bancários e/ou financeiros dos nossos clientes, não são armazenados no DISTAC DISTRIBUIDORA.
AGENTES DE TRATAMENTO
A legislação define que existem dois tipos de agentes de tratamento: Controladores e Operadores de dados pessoais.
Controladores são aqueles que decidem os dados que serão coletados, a maneira como os dados serão utilizados e quem irá possuir acesso. É quem detém controle de tudo que acontece com os dados pessoais. Os controladores podem ser definidos por legislações ou regulamentações.
Já os Operadores são aqueles contratados que realizam operações de tratamento de dados pessoais em nome do controlador, ou seja, aqueles que utilizam os dados pessoais seguindo as diretrizes definidas pelo controlador.
Para saber mais sobre quais os controladores e operadores, entre em contato com o nosso DPO.
TEMPO DE ARMAZENAMENTO
Os critérios utilizados para determinar os períodos de armazenamento incluem, mas não se limitam a:
(i) Duração do relacionamento com o titular;
(ii) Obrigação legal ou regulatória que exijam sua guarda;
(iii) Prazos prescricionais aplicáveis, conforme previsto em lei.
Você pode entrar em contato com nosso DPO, para pedir informações específicas sobre o tempo de armazenamento, identificando a finalidade do tratamento, ou requerer a eliminação dos seus dados sujeitos a este aviso, ou seja, dados pessoais.
Lembrando novamente que DADOS DE EMPRESA (PESSOA JURÍDICA) não estão abrangidos pela LGPD.
COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nossa aplicação.
Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas à suas preferências. Assim, essa página consegue armazenar e recuperar informações sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo. Neles não há acesso a dados pessoais ou sensíveis.
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QUAIS COOKIES UTILIZAMOS?
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NOSSOS CONTATOS
DÚVIDAS RELACIONADAS A COMPRA DE PRODUTOS E SERVIÇOS
Há várias maneiras de nos contatar, incluindo telefone, e-mail, chat ao
vivo e correio. Mais detalhes podem ser vistos no “FALE CONOSCO” no site https://www.distac.com.br/
Nosso endereço postal:
Rua Padre Teófilo Twortz, 120, Bairro: Afogados, Cidade: Recife – PE
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SAC: 81 3229-5599
WhatsApp: 81 3229-5599
E-mail: [email protected]
DÚVIDAS RELACIONADAS A PRIVACIDADE DE DADOS (COOKIES)
Em caso de dúvida, comentário ou sugestão após a leitura do nosso Aviso de Privacidade, que esteja relacionada às nossas práticas de Privacidade e Proteção de Dados, ou caso deseje exercer quaisquer direitos relativos ao tratamento de dados, entre em contato com nosso DPO (Data Protection Officer), Sra. Flávia Lima, através do e-mail: [email protected], ou enviando uma carta/notificação para o nosso endereço postal, aos cuidados da mesma.
Última versão do Aviso de Privacidade: Recife - Pernambuco, 14 Julho e 2021.
